Preguntas Frecuentes

FAQS

¿Cuánto tiempo llevara obtener mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación


• Capital:
• Si realizas tu pedido antes de las 11:59 a.m., llegará el mismo día por la tarde dentro del perímetro de la ciudad.
• Si haces tu pedido después de las 11:59 a.m., llegará al día siguiente.


• Departamentos:
• Los pedidos se despachan el mismo día y tardan entre 1 y 2 días hábiles en llegar a su destino.

Recibirás los detalles de la entrega en el correo electrónico de confirmación.

¿Hacen envíos a departamentos y la ciudad capital ?

¡Sí! Realizamos envíos tanto a los departamentos como a la ciudad capital mediante empresas externas a Digital Shop.


• Interior del país y Capital: Usamos Cargo Expreso con una tarifa de Q40 a departamentos y Q25 en la capital

¡Una forma fácil y segura de comprar! 😊

¿Aceptan tarjeta de crédito/débito?

¡Sí! Aceptamos todo tipo de tarjetas de crédito y débito.


Al realizar tu pedido en nuestra web, encontrarás la opción de pago con tarjeta para tu comodidad.

Compra fácil, rápida y segura con nosotros. 🚚💳

¿Los productos cuentan con garantía?

Nuestros productos cuentan con garantía según el tipo de artículo adquirido:


• 30 días, 60 días o 1 año, dependiendo del producto.

Importante:
• Los productos en oferta no tienen garantía.

Consulta los detalles específicos de cada producto al momento de tu compra. Estamos comprometidos con tu satisfacción. 😊